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香河紀委監委推動信訪問題迅速有效解決

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-11-14  瀏覽次數:176
核心提示:記者從香河縣紀委監委獲悉,2018年,香河縣紀委監委全年共受理舉報線索543件次,信訪辦結率達89%,同比增長20%,一次性回訪滿意率達到75%,鄉鎮信訪辦結時間最快壓縮60%以上,在全省紀檢監察信訪舉報工作會議上作為唯一縣級紀檢監察機關代表作典型發言。
記者從香河縣紀委監委獲悉,2018年,香河縣紀委監委全年共受理舉報線索543件次,信訪辦結率達89%,同比增長20%,一次性回訪滿意率達到75%,鄉鎮信訪辦結時間最快壓縮60%以上,在全省紀檢監察信訪舉報工作會議上作為唯一縣級紀檢監察機關代表作典型發言。
 
這份成績單,是香河縣紀委監委2018年信訪舉報工作的一個縮影。監察體制改革以來,面對監督范圍擴大帶來的信訪舉報量提升,該縣紀委監委深入貫徹落實全國和省、市紀檢監察信訪舉報工作會議精神,通過不斷探索創新,壓實責任,推動信訪問題迅速有效解決,推動新時代紀檢監察信訪舉報工作高質量發展。
 
“一個信訪件包含9個問題,放在以前,三個月才能處理完,現在一個多月就完事了。”劉宋鎮紀委書記艾銀玲談到近期辦理的一個信訪件時體會深刻,“以前遇到這種問題都是紀委唱‘獨角戲’,很大一部分時間耗費在了與各部門的協調溝通上。這次鎮黨委親自調度,各部門全力支持,工作起來順利多了。”
 
信訪辦理速度大幅提升的背后是主體責任的不斷壓實。2018年,該縣紀委監委探索實行“提級辦理”制度,改變過去一般性的信訪舉報件交由縣直部門紀檢組或鄉鎮紀委處理的傳統做法,將情況復雜、涉及面廣的信訪件直接交由職能部門黨組織或鄉鎮黨委提級辦理并要求反饋情況,進一步壓實相關黨組織的主體責任,推動各級黨組織主動上手解決信訪問題。
 
“‘提級辦理’只是方式之一,信訪問題交給誰辦理是有講究的。”對于交辦信訪問題的“門道”,該縣紀委監委信訪室負責人介紹,他們認真落實《信訪問題線索分析會議制度》,由信訪室具體負責組織定期召開會議,集體研究處置意見,及時將信訪舉報件轉交給“合適的人”處理,并建立專門臺賬督導落實,避免問題線索處理的隨意性,既提高了處置效率又防止線索流失,增強決策的科學性。
 
據了解,為防止“光流轉、不處置”“小事拖大”等問題發生,該縣紀委監委主要負責同志親自“坐診開方”,以鄉鎮為單位,約談鎮黨委書記和紀委書記,面對面壓擔子、手把手教方法,先后有22件重點信訪舉報問題經過“坐診開方”迅速解決,有力促進了信訪舉報工作水平的提高。(記者陳正 通訊員傅一耀、鄭肅然)
 
 
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